חזרה לדף הבית

מדיניות פרטיות נרשמים חסדי יעקב

מדיניות פרטיות

עמותת חסדי יעקב (להלן: "העמותה"), עוסקת בסיוע למעוטי יכולת, ובתוך כך, עשויה ליתן סיוע בתרומות ו/או מוצרי צריכה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ובאופן שייקבע על ידה (להלן: "הסיוע"), למבקשי סיוע מהעמותה (להלן: "מבקשי הסיוע"), כפי שאושרו על ידה (ככל שאושרו, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ומבלי שיהיה באמור לעיל כדי להטיל על העמותה חובה כלשהי ליתן סיוע למבקשי הסיוע ו/או לגורמים כלשהם) (להלן: "פעילות העמותה")

העמותה מכבדת את הפרטיות של כלל מבקשי הסיוע, לרבות במסגרת טופס בקשת סיוע שבו מבקשי הסיוע עשויים להידרש למלא את פרטיהם (להלן: "הטופס")

מדיניות הפרטיות תסביר כיצד העמותה מטפלת במידע אותו היא אוספת אודות נושאי מידע, ובתוך כך, כלל מבקשי הסיוע, והיא מסדירה את האופן שבו העמותה עושה שימוש במידע שנאסף נושאי המידע הנ"ל (לרבות מבקשי הסיוע)

מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר, בין היתר, מהו המידע שהעמותה אוספת אודות מבקשי הסיוע בקשר עם פעילות העמותה, המטרות שלשמן העמותה אוספת את המידע, מי הם הצדדים השלישיים שהעמותה תעביר להם מידע ולאילו מטרות

מסירת המידע לעמותה ע"י מבקש הסיוע, תלויה בהסכמתו וברצונו של מבקש הסיוע ואינה נובעת מחובה חוקית. יחד עם זאת, יתכן ואם לא יימסר מידע מסוים, העמותה לא תוכל לספק סיוע למבקש הסיוע. לידיעתך, המידע שיימסר לעמותה ע"י מבקש הסיוע ישמר במאגר מידע של העמותה לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. מסירת הפרטים לעמותה, לרבות במסגרת הטופס, ו/או קבלת הסיוע, מעידים על הסכמת מבקש הסיוע למדיניות פרטיות זו וכי המידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אנא הימנע מלבקש ו/או לקבל סיוע מהעמותה ו/או מלמלא את הטופס.

מדיניות פרטיות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך היא מתייחסת גם לגברים ולנשים כאחד

מדיניות הפרטיות מהווה הודעה לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 (להלן: "החוק").

  1. מהו מידע?

במדיניות זו, משמעות המונח "מידע" הוא כל מידע אישי, לרבות מידע בעל רגישות מיוחדת, כהגדרת מונחים אלו בחוק, וכן כל נתון או מידע הנאסף על ידי העמותה או נמסר לה על ידי מבקש הסיוע ו/או מי מטעמו ו/או אודות מבקש הסיוע, שבאמצעותו ניתן לזהות את מבקש הסיוע והמוגן על פי דיני הגנת הפרטיות, לרבות החוק

  1. מהם המקורות שבאמצעותם העמותה אוספת מידע אודות מבקש הסיוע?

:העמותה תאסוף מידע אודות מבקשי הסיוע באמצעות אחת, או יותר, מהדרכים הבאות

2.1. מידע שמבקש הסיוע מוסר לעמותה ו/או מי מטעמה, לרבות כארדכל

2.2. מידע שמבקש הסיוע מוסר במסגרת הטופס ו/או במסגרת קבלת הסיוע

2.3. מידע שמבקש הסיוע עשוי למסור לעמותה ו/או מי מטעמה במסגרת שימוש מבקש הסיוע בכרטיס "כארדכל" שהוקצה עבורו על ידי העמותה לצורך קבלת הסיוע (להלן: "הכרטיס"), ובתוך כך, במסגרת ביצוע רכישות באמצעות הכרטיס הנ"ל כפי שיוגדר מראש על ידי העמותה, וככל שיתאפשר על ידה (להלן: "הרכישות"), אצל צדדים שלישיים, בהם עשוי להתאפשר ביצוע הרכישות, כפי שיוגדר על ידי העמותה (להלן: "בתי העסק")

2.4. מידע שמבקש הסיוע מוסר לצדדים שלישיים בקשר עם הסיוע, לרבות לעמותות הקשורות לעמותה (להלן: "העמותות הקשורות") ו/או לבתי העסק ו/או באמצעות שימוש בכרטיס, ולרבות במסגרת שימוש מבקש הסיוע באתר האינטרנט של כאדרכל, וכן מידע שצדדים שלישיים מוסרים לעמותה בקשר עם מבקש הסיוע

2.5. מידע שמבקש הסיוע מוסר לעמותה ו/או למי מטעמה באמצעי התקשורת השונים, לרבות באופן טלפוני

  1. מהו המידע אותו העמותה אוספת אודות מבקשי הסיוע?

העמותה תאסוף אודות מבקשי הסיוע את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):

3.1. פרטים אישיים אודות מבקש הסיוע, לרבות כפי שמבוקש על ידי העמותה בטופס, לרבות פרטי זיהוי אישיים ובכללם שם פרטי, שם משפחה, מספר וצילום ת.ז., טלפון, השתייכות לקהילה, כתובת, תואר מקצועי, מקום עבודה, מס' ילדים, סיומת כבוד, דוא"ל, מצב משפחתי ושם האב של בן או בת הזוג ו/או בני משפחה אחרים, פרטי דרכון זר, שכונת מגורים, מצב משפחתי של בני המשפחה ומועד הנישואין, הכנסות חודשיות ו/או אחרות, הוצאות כלכליות ואסמכתאות, מקום תפילה, פרטי אשראי, מידע רפואי וכן כל מידע נוסף ו/או אחר שמתקבל אודות מבקש הסיוע מצדדים שלישיים, לרבות בקשר עם מצבו הסוציו-אקונומי

3.2. פרטי הכרטיס, כהגדרתו לעיל

3.3. מידע שקשור לרכישות כהגדרתן לעיל ו/או כל עסקה בה בוצע שימוש ו/או ניסיון לשימוש בכרטיס, לרבות בבתי העסק, כגון פרטים אודות הרכישות שבוצעו, הפריטים שנרכשו (לרבות בחינת התאמתם לפריטים שהעמותה סיפקה הרשאה לרכישה באמצעות הכרטיס (להלן: "הפריטים המורשים")), פרטים אודות בית העסק בו בוצעה הרכישה, תאריך ו/או שעה בהם בוצעה העסקה, סכום העסקה, העדפות רכישה, טיב וסוג המוצרים, תאריך וסכום העסקה ו/או כל מידע אחר בקשר עם השימוש בכרטיס במסגרת רכישות

3.4. נתונים מצרפיים (אגרגטיביים), נתונים סטטיסטיים ‏ונתונים אחרים שנגזרים מהמידע על מבקש הסיוע

3.5. כל מידע נוסף שמבקש הסיוע מוסר ו/או מתקבל אצל העמותה (לרבות על ידי העמותות הקשורות) בקשר עם מבקש הסיוע ו/או עם קבלת הסיוע ו/או הרכישות ו/או השימוש בכרטיס ו/או השימוש באתר

3.6. מידע הקשור לפניות מבקש הסיוע אל העמותה ו/או העמותות הקשורות, לרבות באופן טלפוני

3.7. מידע שהעמותה עשויה לחוב באיסופו ע"פ חוק

המטרות לשמן העמותה אוספת את המידע

:העמותה אוספת מידע אודות מבקש הסיוע לצורך המטרות הבאות - כולן או חלקן

3.8. על מנת לבחון האם מבקש הסיוע זכאי לסיוע ועל מנת ליתן את הסיוע למבקש הסיוע (בהתאם לשיקול דעת העמותה, באופן ובהיקף כפי שייקבע על ידה, ככל שייקבע ומבלי להטיל עליה חובה ליתן את הסיוע כאמור)

3.9. על מנת לפעול לצורך הקצאת הכרטיס למבקש הסיוע מול כארדכל ו/או על מנת לאפשר למבקש הסיוע להשתמש בכרטיס

3.10 כדי לאפשר לעמותה ו/או לעמותות הקשורות לבחון את אופי הסיוע והשימוש בו, ובכלל כך, כי הרכישות שבוצעו על ידי מבקש הסיוע הינן רכישות של פריטים מורשים בלבד ו/או כדי לוודא שהרכישות ו/או קבלת הסיוע על ידי מבקש הסיוע הינם בהתאם לתנאים שהוגדרו על ידי העמותה ו/או העמותות הקשורות

3.11. לצורך זיהוי ואימות זהות מבקש הסיוע, לרבות בעת פנייתו לעמותה ו/או ביצוע הרכישות ו/או השימוש בכרטיס

3.12. על מנת למנוע שימוש לרעה ו/או שימוש לא מורשה בכרטיס

3.13. כדי ליצור קשר עם מבקש הסיוע

3.14. כדי לשפר את פעילות העמותה, את הסיוע ואת איכות הסיוע שעשוי להינתן על ידה

3.15. לצורך סטטיסטיקה, מחקר, ניתוח ועריכת סקרים

3.16. לצורכי שיפור, תיקון, איחוד וטיוב המידע

3.17. לצורכי ניהול פעילות העמותה ו/או העמותות הקשורות

3.18. לצרכי בירור ויישוב תלונות, עריכת ביקורות פנימיות וטיפול בבקשות לגישה למידע או לתיקונו

3.19. לצרכים פנימיים של העמותה ו/או העמותות הקשורות

3.20. לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד העמותה ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים, לרבות העמותות הקשורות

3.21. לשם אכיפה של הוראות מדיניות פרטיות זו ו/או כל הסכם שיחול בין מבקש הסיוע לבין העמותה

3.22. דיוור ישיר

3.23. לשם עמידה בהוראות כל דין

4 העברה של מידע

4.1.1. העמותה תהא רשאית להעביר את המידע כאמור לכארדכל, בין היתר, לצורך הקצאת הכרטיס ו/או השימוש בו ו/או ביצוע הרכישות ו/או על מנת לוודא כי הרכישות שמבוצעות הינן רכישות של הפריטים המורשים בלבד ו/או בהתאם לתנאים שהוגדרו על ידי העמותה ו/או לצורך תפעול האתר ומתן האפשרות למבקש הסיוע ולעמותה להשתמש בו לצורך הסיוע, בהתאם לשיקול דעתה של העמותה

4.1.2. העמותה תהא רשאית להעביר את המידע כאמור לבתי העסק, לצורך מתן הסיוע למבקש הסיוע, לרבות לצורך ביצוע הרכישות על ידי מבקש הסיוע ו/או על מנת לוודא כי הרכישות הינן רכישות של הפריטים המורשים בלבד ו/או בהתאם לתנאים שהוגדרו על ידי העמותה

4.1.3. העמותה תהא רשאית להעביר את המידע כאמור לעמותות קשורות ו/או גורמים קהילתיים, לצורך מתן הסיוע למבקש הסיוע ו/או לצורך תפעול מתן הסיוע ו/או לצורך קבלת מידע, לרבות באמצעות העמותות הקשורות הנ"ל

4.1.4. צדדים שלישיים אשר מעניקים לעמותה ו/או מי מטעמה שירותים שונים ובין היתר שירותי תמיכה במערכות האבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי אחסון מידע, שירותי עריכת סקרים ומחקרים, חברות השילוח באמצעותן מתבצעת מסירת הכרטיס, עורכי דין או יועצים מקצועיים חיצוניים אחרים, שירותי הדפסות, שירותי דואר, שירותי דיוור ושליחת מסרונים, פרסום, שיווק, מחקר שוק ואנליזות, בנקים, מוסדות פיננסים, חברות סליקה, מבטחים, ספקי ניהול מסמכים ורשומות וכן צדדים שלישיים נוספים אשר מעניקים לעמותה שירותים בקשר עם פעילותה

4.1.5. לתורמים ו/או תורמים פוטנציאליים, לצורך גיוס תרומות ו/או מתן ישיר של סיוע (ומבלי להטיל על העמותה חובה כלשהי לגייס תרומות ו/או מתן סיוע ו/או לפעול לצורך כך)

4.1.6. אם תתקבל דרישה מרשויות לרבות הוצאה לפועל, בתי משפט, רשויות אכיפת החוק, רשויות המס, רשויות חקירה וכן רשויות וגופים אחרים

4.1.7. אם יתקבל אצל העמותה ו/או מי מטעמה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי מבקש הסיוע ו/או מידע אודות מבקש הסיוע

4.1.8. אם מסירת המידע נדרש על פי דין

4.1.9. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם שהעמותה ו/או מי מטעמה ו/או העמותות הקשורות הם צד להם, לרבות בין כארדכל ו/או בתי העסק לעמותה ו/או העמותה הקשורה, או בינך או מי מטעמך לבין העמותה ו/או העמותה הקשורה ו/או או בין מי מהצדדים האמורים לבין כארדכל

4.1.10. במקרה של העברה ו/או מכירה ו/או המחאה ו/או רכישה, של פעילות העמותה ו/או העמותות הקשורות ו/או נכסיהן ו/או כל חלק מהם, בתמורה או שלא בתמורה, כולם או חלקם, לצדדים שלישיים, לרבות אך לא רק במקרה של מיזוג הפעילות ו/או פעילות מי מהן עם צדדים שלישיים, ולרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור, במקרים של שינוי שליטה, מלא או חלקי, בעמותה ו/או בעמותות הקשורות לרבות לשם הסדרה, שינוי מבנה ו/או לשם בחינת היתכנות של המקרים הנזכרים לעיל

4.1.11. אם תועלה טענה או יתעורר אצל העמותה ו/או העמותות הקשורות חשד כי מבקש סיוע ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע בעמותה ו/או בעמותות הקשורות ו/או במי מטעמן, ו/או בבתי העסק ו/או במי מטעמם ו/או במנפיקת הכרטיס ו/או בצדדים שלישיים כלשהם לרבות מבקשי סיוע אחרים

4.1.12. בכל מקרה שהעמותה תסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק לעמותה, לעמותות הקשורות, לכארדכל, לבית העסק, למבקש הסיוע ו/או לצד שלישי כלשהו

4.1.13. גורמים המספקים לעמותה שירותים הנדרשים לה לצורך פעילותה ולצורך אספקת הסיוע למבקש הסיוע

4.1.14. צדדים שלישיים שהעמותה מחויבת על פי דין להעביר אליהם מידע אודות מבקש הסיוע, בין היתר בהתאם לחוקים ודינים החלים על העמותה, ולרבות לספקי משנה שבאמצעותם מועבר מידע לגורמים אלו

4.2. בנוסף לאמור, העמותה רשאית להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע אינה תואמת את הוראות הדין הישראלי, כגון עמותות הנמצאות בארה"ב או באירופה ונותנות תרומות עבור מבקשי הסיוע, ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה או שונה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל

  1. אבטחה

העמותה נוקטת באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה מבקש הסיוע מוסר מידע לעמותה, בפרט באמצעות רשת האינטרנט או באמצעות צד ג', מבקש הסיוע עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. בכל מקרה, אם יש למבקש הסיוע סיבה להאמין כי העברת המידע לעמותה אינה בטוחה עוד אנא עדכן אותנו באמצעי התקשרות שבסעיף 17 למדיניות הפרטיות

  1. הגבלת אחריות

העמותה וכל מי מטעמה לרבות צדדים שלישיים אשר פועלים מטעמה לא יישאו בכל חבות, והעמותה פטורה מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למבקש הסיוע ו/או לצדדים שלישיים בקשר עם האמור לרבות בכל הקשור והנוגע לקבלת המידע, השימוש בו, אחזקתו, העברתו לצדדים שלישיים

  1. שמירת המידע בהתאם למטרה ותקופת ההחזקה במידע

העמותה תשמור מידע אודות מבקש הסיוע לפרק הזמן ההכרחי להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי חוק

  1. מידע על אנשים אחרים

אם מבקש הסיוע יספק מידע לעמותה בקשר לאנשים אחרים לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, לרבות במסגרת בקשת הסיוע ו/או הטופס, על מבקש הסיוע לעשות זאת אך ורק לאחר: (א) שמבקש הסיוע עדכן את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות פרטיות זו; וכן - (ב) מבקש הסיוע קיבל את ההסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות הדין. מסירת המידע אודות צד שלישי כאמור לעיל ע"י מבקש הסיוע, כמוה כהצהרה כי מבקש הסיוע קיבל הסכמה להעברה ושימוש במידע כמפורט בסעיף זה

  1. בקשות לגישה, עיון ותיקון המידע

מבקש הסיוע זכאי לעיין ולתקן מידע אודותיו שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, והכל בהתאם לתנאים הקבועים בסעיפים 13 ו- 14 לחוק. ככל שמבקש הסיוע יחפוץ לעשות כן, ניתן ליצור קשר עם העמותה באמצעות אמצעי התקשורת כמפורט בסעיף 15 למדיניות פרטיות זו. על מבקש הסיוע לשים לב, כי חלק מהמידע יכול להיות מוחרג מזכויות עיון ותיקון בהתאם לדין

  1. Cookies

העמותה עשויה לעשות שימוש ב-Cookies וטכנולוגיות אחרות לשם אחת או יותר מהמטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, ובכלל כך עוגיות החיוניות לתפעולו את האתר. ככל שייעשה שימוש בטכנולוגיות כאמור באמצעות צד שלישי, מידע בנוגע לכך יפורסם על ידי העמותה בנפרד

  1. מדיניות פרטיות של צדדים שלישיים

11.1. ידוע למבקש הסיוע והוא מאשר ומסכים כי ככל שהוא מוסר מידע לצדדים שלישיים, לרבות לעמותות הקשורות ו/או לכארדכל ו/או לבתי העסק, לרבות בקשר הרכישות ו/או הסיוע, אזי המידע שלו ואופן הטיפול בו, עשוי להיות כפוף למדיניות הפרטיות ו/או תנאי השימוש של אותו צד שלישי לו נמסר המידע, וכי באחריות מבקש הסיוע לעיין במסמכים אלו בטרם מסירת המידע

11.2. ייתכן שבאתר ו/או על ידי העמותה יוצעו קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר העמותה אינה מפקחת עליהם או בודקת אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם

העמותה ו/או מי מטעמה לא תהיה אחראית לשימוש שעושים מבקשי הסיוע בקישורים המופיעים באתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים, ומבקשי הסיוע מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט וככל הנדרש, להתקשר ישירות עם ספקים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו בקשר עם כניסה, עיון, שימוש במידע ועוד

מובהר כי העמותה לא תישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האתרים האחרים לרבות בכל הקשור לאיסוף, שימוש, העברה של מידע באתרים האחרים, התוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים ועוד

12.פרסומות ודיוור ישיר

המידע עשוי לשמש גם לצרכי שיווק, פרסום ו/או משלוח מידע, תוכן שיווקי ו/או דיוור ישיר, של העמותה ו/או מי מטעמה, בהתאם ובכפוף לדין

העמותה עשויה להשתמש במידע כדי להציע ללקוח פרסום ממוקד, מוצרים ו/או שירותים שלדעתה מותאמים למבקש הסיוע

בכפוף לקבלת הסכמתו כנדרש עפ"י דין, מבקש הסיוע מסכים שהעמותה תשתמש במידע שנאסף על מנת ליצור איתו קשר ‏ולשלוח לו תכנים לרבות "דבר פרסומת" ודיוור ישיר. שליחת התכנים עשויה להתבצע בכל אמצעי תקשורת ובכלל זאת דואר, דואר אלקטרוני, טלפון וטלפון נייד, כולל הודעות מוקלטות והודעות‏SMS ‎‏, ‏פקס, רשתות חברתיות, וואטסאפ, ואמצעים אחרים (ואף בסיוע צדדים שלישיים)‏‎ .‎

בכל עת מבקש הסיוע זכאי ורשאי להודיע על סירובו לקבל מידע ותכנים שיווקיים, דברי פרסומת ו/או דיוור ישיר מהעמותה, או מצדדים שלישיים כאמור לעיל, ולחזור בו מהסכמתו, בהתאם ובכפוף לדין, לרבות באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף 15 מטה

  1. שינויים ועדכונים

העמותה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר תחייב את מבקש הסיוע. המשך קבלת הסיוע על ידי מבקש הסיוע לרבות השימוש של מבקש הסיוע באתר לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של מבקש הסיוע למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים

14.שונות

14.1. מבקש הסיוע אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. העמותה תוכל להעביר את זכויותיה ו/או התחייבויותיה לאחר

14.2. אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית לעמותה ו/או למי מטעמה לפי כל דין

  1. יצירת קשר בעניין מידע כל שאלה בעניין המידע הנאסף על ידי העמותה ומדיניות פרטיות זו, ניתן להפנות לעמותה בדואר אלקטרוני אשר כתובתו: chasdeyPolicies@cardcol.co.il.

מעודכן לתאריך 01/01/2026

חזרה לדף הבית

לשאלות ובירורים: chasdeyPolicies@cardcol.co.il

© 2026 חסדי יום טוב / חסדי יעקב - כל הזכויות שמורות