ברוכים הבאים
חסדי יעקב
תשרי תשפ"ז
בחג זה לא מתקיים רישום
כניסה לממשק ארגון - קופות
הוספת משתמשים לצפיה בקהילה
אובדן כרטיס - מה עושים?
אם איבדת את הכרטיס שלך, בצע את הפעולות הבאות:
שלב 1
התקשר למספר 072-3944555
שלב 2
במערכת המענה האוטומטי, הקש 7
שלב 3
הקש את מספר תעודת הזהות שלך ואשר אותו באמצעות הקשת הספרה 1.
כעת תישמע הודעה עם הנחיות לטיפול באובדן כרטיס.
שלב 4
לחסימת הכרטיס יש להקיש 1.
לביטול הפעולה – הקש 0.
ביטול כרטיס ניתן לבצע מכל טלפון
לאחר ביטול הכרטיס, ישנן 2 אפשרויות:
ההחזרה לפעילות מתבצעת:
שלוחה 7 ← 1
ניתן לפנות לאחד ממוקדי חלוקת הכרטיסים כדי לקבל כרטיס חדש.
לשמיעת נקודות החלוקה:
שלוחה 7 ← 2
לאחר קבלת הכרטיס בנקודת החלוקה, יש להפעילו בטלפון:
שלוחה 7 ← 3
ולפעול בהתאם להוראות.
החזרת כרטיס לפעילות והפעלתו ניתן לבצע רק מהטלפון המקושר למערכת